ln999 নিয়ম ও শর্তাবলী
ln999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বিষয়বস্তু সূচি
- ১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১১. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ln999 অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। এই সাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, বাংলা ভাষার পাঠটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — ln999 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের পরে একজন সদস্যের জন্য তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "তহবিল" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ (নগদ ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স উভয়)।
- "বোনাস" — ln999 কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট।
- "বেট" — কোনো গেম বা স্পোর্টসে ফলাফলের উপর করা বাজি বা বিনিয়োগ।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করার শর্ত।
১.২ চুক্তির কার্যকারিতা
এই শর্তাবলী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। যেকোনো সংঘাতের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
ln999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
২.১ নিবন্ধনের পূর্বশর্ত
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- আপনি একমাত্র অ্যাকাউন্টধারী হবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের পর আপনার তথ্য যাচাই করার জন্য ln999 অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষা আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যদি না আপনি অ্যাকাউন্ট আপোসের বিষয়ে আমাদের সময়মতো অবহিত করেন।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
ln999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি।
৩.১ পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট স্ক্যান বা ছবি।
- ঠিকানা প্রমাণ — যেমন সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।
৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
যাচাইকরণ চলাকালীন উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। দলিল জমা দেওয়ার পর আমাদের সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
ln999 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়:
- bKash (বিকাশ)
- Nagad (নগদ)
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার
৪.২ জমা ও উত্তোলনের সীমা
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| জমা (সকল পদ্ধতি) | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (সকল পদ্ধতি) | ৳৮০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
৪.৩ উত্তোলন শর্তাবলী
- উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
- উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে ln999 অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালু করতে পারে।
- অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।
৪.৪ তহবিল নিরাপত্তা
ln999 সদস্যদের তহবিল সুরক্ষিত রাখার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে। আপনার ব্যালেন্স সবসময় আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারবেন।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
ln999 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পর্যন্ত ৳১০,০০০ পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে।
- ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ।
- বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
- বোনাস ক্রেডিট পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে।
৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
ln999-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
সক্রিয় বেটিং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ক্যাশব্যাক সপ্তাহান্তে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- যেকোনো বোনাস অফার অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ln999 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না।
- বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপডেটেড শর্ত প্রযোজ্য হবে।
- ln999 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
ln999-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.১ গেমের ন্যায্যতা
ln999 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম স্বীকৃত গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।
৬.২ বেট বাতিলের শর্ত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ln999 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে।
- সদস্যের ওয়ালেটে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলে।
- প্রতারণা বা কারসাজির সন্দেহ থাকলে।
- কোনো গেম বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA এবং অন্যান্য লিগ) সহ বিভিন্ন খেলার উপর বেট করার সুবিধা রয়েছে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল বিবেচনা করা হয়। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ln999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ln999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে ln999 আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা অ্যাবিউজ।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- কোলুসন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা পরিবর্তিত পরিচয় দলিল প্রদান করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ ln999 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে ln999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করুন।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি
১২ মাস ধরে কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এই বিষয়ে সদস্যকে পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ln999 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
- গ্রাহক সেবা প্রদান।
- আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ln999 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
১০.১ দায়বদ্ধতার বাইরে
- প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে অসংগতি।
- সদস্যের নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হলে যদি আপনিই তা করেন।
১০.২ পরিষেবা বাধা
রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য যেকোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। ln999 যথাসম্ভব পূর্বে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে এবং বাধা যথাসম্ভব কম সময়ের মধ্যে সমাধান করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ln999 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১১.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি।
- সেশন সময় সীমা নির্ধারণ।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন।
১১.২ সহায়তা
জুয়া আসক্তির সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আপনার মানসিক স্বাস্থ্য সবার আগে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
ln999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সদস্যদের ইমেইলে এবং সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ln999 কমপক্ষে ৭ দিনের পূর্ব নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন প্রয়োজন হলে বিলম্বিত নোটিশ দেওয়া নাও হতে পারে।
১২.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি 2026 সালে আপডেট করা হয়েছে। আগের সংস্করণের সাথে কোনো বিরোধ থাকলে এই সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে। ln999 এই দলিলটির চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার রাখে।